公司网站安装百度商桥教程，轻松提升客户服务体验，轻松上手，公司网站百度商桥安装指南，提升客户服务体验
快讯
2025年10月25日 15:07 15
admin
随着互联网的普及，越来越多的企业开始重视线上客户服务，百度商桥作为一款免费、高效的在线客服工具，可以帮助企业快速搭建线上客服平台，提高客户满意度，本文将详细介绍如何在公司网站上安装百度商桥,让您轻松提升客户服务体验。
准备工作
- 登录百度商桥官网（https://open.baidu.com/）；
- 注册百度账号并登录；
- 创建百度商桥应用,获取AppID和AppKey；
- 准备公司网站,确保网站支持iframe。
安装百度商桥
获取百度商桥代码
登录百度商桥官网，进入“我的应用”页面，找到您创建的应用，点击“代码”按钮,复制以下代码：
<iframe src="https://openapi.baidu.com/oauth/2.0/iframe?client_id=YOUR_APPID&scope=snsapi_login&response_type=token&redirect_uri=YOUR_REDIRECT_URI" width="300" height="400" frameborder="0"></iframe>
将代码中的YOUR_APPID替换为您获取的AppID，YOUR_REDIRECT_URI替换为您设置的回调地址。
将代码添加到公司网站
将复制的代码粘贴到公司网站的相应位置，例如在页面的底部或侧边栏，如果您的网站使用后台管理系统,可以将代码添加到模板文件中。
设置回调地址
在百度商桥官网的“我的应用”页面，找到您创建的应用，点击“设置”按钮，在“回调地址”栏中输入您设置的回调地址,并保存设置。
测试百度商桥
完成以上步骤后，访问您的公司网站，查看百度商桥是否成功安装，如果一切正常,您将看到一个嵌入的在线客服窗口。
优化百度商桥
设置客服人员
登录百度商桥官网，进入“客服人员”页面，添加客服人员,并设置权限。
添加自定义菜单
在百度商桥官网的“我的应用”页面，找到您创建的应用，点击“自定义菜单”按钮，添加菜单项，常见问题”、“在线咨询”等。
设置在线客服时间
在百度商桥官网的“我的应用”页面，找到您创建的应用，点击“设置”按钮，在“在线客服时间”栏中设置客服人员的在线时间。
通过以上步骤，您已经在公司网站上成功安装了百度商桥，您的企业可以提供更加便捷、高效的在线客服服务，提升客户满意度，如果您在使用过程中遇到任何问题，可以随时联系百度商桥客服寻求帮助,祝您的企业生意兴隆！
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