$[city_name]百度商桥绑定网站全攻略,提升网站互动体验,轻松获取客户咨询,百度商桥网站绑定指南,优化互动体验,高效捕获客户咨询
随着互联网的普及,越来越多的企业开始注重线上营销,而百度商桥作为一款在线客服工具,已经成为众多企业提升网站互动体验、获取客户咨询的重要手段,本文将详细介绍百度商桥如何绑定网站,帮助您轻松实现这一目标。
百度商桥绑定网站的优势
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提升客户满意度:通过在线客服,企业可以及时解答客户疑问,提高客户满意度。
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降低沟通成本:与客户进行实时沟通,无需等待,降低沟通成本。
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增强品牌形象:展示企业专业形象,提升品牌知名度。
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获取客户信息:收集客户咨询记录,便于后续跟进。
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分析客户数据:了解客户需求,为企业决策提供依据。
百度商桥绑定网站步骤
注册百度商桥账号
您需要登录百度官方网站(https://www.baidu.com/)或百度推广官网(https://www.baidu.com.cn/),注册百度商桥账号,注册成功后,登录账号,进入百度商桥后台。

创建在线客服
在百度商桥后台,点击“在线客服”菜单,选择“创建在线客服”,填写相关信息,如客服名称、客服简介等,然后点击“保存”。
添加客服人员
在“在线客服”页面,点击“添加客服人员”,填写客服人员信息,如姓名、联系方式等,添加成功后,客服人员即可开始接待客户。
设置在线客服样式
在“在线客服”页面,点击“设置在线客服样式”,选择合适的客服图标、客服窗口样式等,设置完成后,点击“保存”。
获取代码
在“在线客服”页面,找到“代码获取”部分,点击“获取代码”,您会看到一个嵌入网站的代码。
绑定网站
将获取到的代码复制粘贴到您的网站代码中,具体位置可以根据需求进行调整,以下是绑定代码的示例:
<script type="text/javascript" src="https://kefu.baidu.com/robot/index/kefu-api.js"></script>
<script type="text/javascript">
var kefu_config = {
"online": "https://kefu.baidu.com/robot/index/kefu-api.js?access_id=您的access_id&access_token=您的access_token",
"offline": "https://kefu.baidu.com/robot/index/kefu-api.js?access_id=您的access_id&access_token=您的access_token&type=0",
"status": "1"
};
initKeFuAPI(kefu_config);
</script>
将“您的access_id”和“您的access_token”替换为您在百度商桥后台获取的对应值。
测试在线客服
完成绑定后,在网站上查看在线客服是否正常显示,如正常显示,则说明绑定成功。
注意事项
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确保网站代码安全,避免泄露敏感信息。
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定期检查在线客服功能,确保其正常运行。
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根据企业需求,调整在线客服样式和功能。
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关注百度商桥官方动态,了解最新功能和使用技巧。
通过以上步骤,您已经成功将百度商桥绑定到您的网站,利用在线客服,企业可以更好地与客户沟通,提升客户满意度,从而实现业绩增长,希望本文对您有所帮助。
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